19.05.2026. Im Test der Stiftung Warentest zeigen manche Online-Apotheken fachliche Schwächen, nur zwei Versandapotheken sind gut. Wir sagen, was Sie beachten müssen und wie Sie sparen können.
Online-Apotheken sind längst fest etabliert: Branchenpionier DocMorris ist schon über 25 Jahre alt. Kundinnen und Kunden entscheiden sich für die Versandapotheken, damit sie Medikamente von zu Hause bestellen können – und um Geld zu sparen.
Doch welche Online-Apotheke ist die beste? Für den großen Vergleich von Versandapotheken hat die Stiftung Warentest neun marktrelevante Unternehmen geprüft, darunter DocMorris, Aponeo und Shop Apotheke. Gut sind nur zwei Versandapotheken im Test. Zwei Anbieter im Test hatten fachliche Schwächen, warnten etwa nicht vor Wechselwirkungen oder Überdosierungen. Einer hatte zusätzlich ein Datenschutzproblem, ein anderer verweigerte die Rücknahme von Medikamenten.
Fünf der Online-Apotheken im Test sind aus Deutschland. Vier haben ihren Geschäftssitz in den Niederlanden und dürfen rezeptfreie sowie rezeptpflichtige Medikamente nach Deutschland liefern. Zusätzlich wurde exemplarisch die Versandapotheke von dm geprüft. Denn der Drogeriemarkt bietet seit Dezember 2025 online und über die App rezeptfreie Medikamente an. Diese lassen sich kombiniert mit Drogerieartikeln bestellen. Die Stiftung Warentest hat geprüft, ob das Angebot funktioniert.
Viele wollen Medikamente online bestellen, um zu sparen. Lohnt sich das tatsächlich? Die Stiftung Warentest hat bei jedem getesteten Versender zu bestimmten Stichtagen die Preise für fünf rezeptfreie Medikamente ermittelt und mit der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) der Hersteller verglichen. Die günstigste Online-Apotheke ist eher nicht zu empfehlen: Bei den Aufgaben zur fachlichen Qualität schnitt sie ausreichend ab. Aber selbst bei den teuersten Versandapotheken im Test ist eine Ersparnis von etwa 36 Prozent möglich.
Übrigens: Auch Vor-Ort-Apotheken können Rabatte auf rezeptfreie Medikamente gewähren – Nachfragen nach dem günstigsten Präparat zum gewünschten Wirkstoff kann sich lohnen.
Tipp: Beachten Sie beim Einkauf die Versandkosten. In den Testergebnissen erfahren Sie, wie hoch diese bei den einzelnen Anbietern sind und ab welchem Bestellwert versandkostenfrei geliefert wird. In der Preisanalyse lesen Sie auch, welche Versandapotheken Rabatte auf rezeptpflichtige Medikamente gewähren.
Für den großen Vergleich bestellte die Stiftung Warentest bei allen Versandapotheken rezeptfreie und rezeptpflichtige Mittel und prüfte außerdem die Beratung, indem sie sich mit konkreten Fragen zu rezeptfreien Mitteln an die jeweilige Hotline wandten. Insgesamt wurde jedem Anbieter sieben Aufgaben zur fachlichen Qualität gestellt. Außerdem wurden Service, die Nutzungsfreundlichkeit der Apps, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutz bewertet. Hier geht es zum Test: www.test.de/Online-Apotheke-Versandapotheke-Test-4695736-0/.