23.11.2025. Sie wirken wie echte Online-Shops, nehmen aber nur das Geld und liefern keine Ware: Eine Liste mit solchen Fake-Shops führt die Verbraucherzentrale Hamburg.
Im Internet wimmelt es von Shopping-Seiten, die seriös aussehen, aber nur einem Zweck dienen: Geld per Vorkasse abzugreifen. Wer dort bestellt, wartet vergebens auf die versprochene Ware. Auf Nachfrage erhalten Kunden keine Antwort oder werden vertröstet. Häufig verschwinden die Seiten nach kurzer Zeit wieder. Die Verbraucherzentrale Hamburg führt eine Liste solcher Fake-Shops. Vor dem Bestellen können Kaufinteressierte dort prüfen, ob der von ihnen besuchte Online-Shop darunter ist. Aktuell sehen die Verbraucherschützer vermehrt Fake-Angebote für Bekleidung, Möbel, Modellbauzubehör und Werkzeuge.
Aber auch Shopping-Seiten, die nicht auf der Liste stehen, können gefälscht sein. Die Verbraucherzentrale nennt einige Indizien, die auf Fake-Shops hinweisen. Skepsis ist zum Beispiel geboten, wenn ein Anbieter nur Zahlungen per Vorkasse akzeptiert und mit auffällig günstigen Preisen wirbt, die sonst nirgendwo zu finden sind. Das Impressum kann ebenfalls Hinweise liefern – etwa wenn es komplett fehlt oder der Anbieter trotz deutscher Adresse ein Konto bei einer ausländischen Bank angibt. Sinnvoll ist es auch, nach Erfahrungsberichten im Internet zu suchen, bevor man auf einem unvertrauten Portal etwas kauft. Im Zweifelsfall können Online-Shops sehr schnell im praktischen Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale auf Echtheit geprüft werden.
Ist das Geld bereits weg, sollten Betroffene Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Dafür muss man nicht mehr unbedingt zur Polizeiwache gehen. Mittlerweile lässt sich eine Strafanzeige online erstatten. Zudem sollten Betroffene ihre Bank kontaktieren, um den Kaufbetrag – falls möglich – rückbuchen lassen. Recht einfach lässt sich allerdings nur eine Lastschrift zurückbuchen, das geht grundsätzlich innerhalb der ersten acht Wochen nach der Abbuchung. Eine Überweisung zurückzuholen ist dagegen nicht immer möglich. Zur Liste der Fake-Shops geht es hier. Das ist der Fake-Shop-Finder der Verbraucherzentrale: https://www.verbraucherzentrale.de/fakeshopfinder-71560.