15.02.2026. Für Menschen, die auf Gehhilfen oder einen Rollstuhl angewiesen sind, sind Stufen und Treppen oft unüberwindbare Hindernisse. Treppenlifte können eine große Hilfe sein. Die Verbraucherzentrale informiert darüber, was Sie zu Planung, Vertrag, Einbau bis zur Instandhaltung einer barrierefreien Transporthilfe beachten sollten.
Warum ist gute Planung von Treppenliften so wichtig?
Nur ein Bruchteil an Wohnungen ist angemessen auf Hürden wie Treppen oder Stufen eingerichtet. Ein Treppenlift befördert Menschen mit starken Gehbehinderungen sicher in die gewünschte Etage. Die barrierefreie Technik hat jedoch auch ihren Preis. Dies sind die eigentlichen Barrieren, die Kunden und Kundinnen häufig aus dem Weg räumen müssen:
- Untergeschobene Verträge,
- Verweigerung des Verbraucher-Widerrufsrechtes,
- Planungsfehler beim Einbau,
- Sicherheitsmängel,
- schludrige Wartung und
- nachlässiger Service.
Bevor Sie sich für einen Treppenlift entscheiden, sollten Sie den tatsächlichen Bedarf sorgfältig abklären. Prüfen Sie Ihre gesundheitliche Situation.
Auch die Einschätzung, ob sich Ihr Zustand durch Therapie verbessern kann oder ob eher mit einer Verschlechterung zu rechnen ist, spielt bei der Entscheidung eine Rolle. Ebenso wichtig istdie Frage, ob Sie Unterstützung aus Ihrem Umfeld erhalten oder auf eine technische Lösung angewiesen sind.
Womit muss ich bei den Kosten für einen Treppenlift rechnen?
Damit Kosten und Aufwand nicht aus dem Ruder laufen, sollten Sie in der Planungsphase mehrere Angebote einholen und die einzelnen Posten miteinander vergleichen. Denn die Preisunterschiede sind enorm: Je nach Aufwand, etwa durch Treppenverlauf und -länge, kostet der Einbau eines Treppenlifts zwischen 3.500 und 15.000 Euro.
Die Preisunterschiede ergeben sich durch unterschiedliche technische Lösungen. Aber auch bei ein und demselben Modell kann der Preis schwanken. Hinzu kommen jährliche Wartungs- und Servicekosten von 200 bis 300 Euro.
Neben den Anschaffungs- und Wartungskosten sollten Sie auch mögliche Reparaturen einkalkulieren. Achten Sie bei Wartungsverträgen auf klare Regelungen zu Häufigkeit und Kosten der Inspektionen. Um Kosten zu sparen, lohnt der Besuch einer Hilfsmittel-Börse im Internet. Achten Sie bei einem Kauf aus zweiter Hand jedoch darauf, dass Schienen in der Regel maßangefertigt werden und deshalb neu beschafft werden müssen. Außerdem sollte ein Reparatur- und Wartungsservice in der Nähe sein.
Den gesamten Artikel der Verbraucherzentrale NRW inklusive Finanzierungsmöglichketen über die Pflegekasse, weitere Finanzhilfen, sowie Vertragsprüfung finden Sie hier: https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/gesundheit-pflege/pflege-zu-hause/treppenlifte-das-muessen-sie-ueber-planung-und-umsetzung-wissen-10711.