Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

• Ungewollte Werbeanrufe: Hilfe gegen Telefonwerbung

• Vertrag widerrufen

• Verträge an der Haustür: Das sind Ihre Rechte

Beratung

Persönliche Beratung zu Kaufverträgen und Werbung in den Beratungsstellen:

• Rechtsberatung: 20,00 Euro *; Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 Euro *

• Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 Euro *; Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 Euro *

• Beratung zur Schlichtung: 20,00 Euro *; Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 Euro *

Polizei Nordrhein-Westfalen

• Senioren: Informationen und Tipps zum Schutz vor Straftaten
• Sicherheit im Alltag für Senioren 
• Sicherheit für Senioren - An der Haustür
• Kostenlose Informationen und Beratungen zur Kriminalprävention: Beratungsstellen Polizei NRW

Bundeskriminalamt

Betrügerische Gewinnversprechen am Telefon

Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes

• Unerlaubte Werbeanrufe

• Betrüger an Ihrer Haustür

Bundesbeauftragte für Datenschutz

Unerwünschte Telefonanrufe – Was kann ich dagegen tun? 

Bundesnetzagentur

• Unerlaubte Telefonwerbung

• Ärger mit Rufnummern und Anrufen 

Wettbewerbszentrale

Hinweise zur Beschwerdestelle

Pfiffige Senioren

Informationen und Tipps zu Trickdieben und Trickbetrügern