Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

• Beratung zu Strom- und Gaslieferverträgen, Rechtsberatung: 20,00 Euro*; Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 Euro*
• Budget- und Rechtsberatung Energiearmut, kostenlos
• Energielotse NRW, Hilfe bei der Suche nach der passenden Energieberatung zu den Themen Energie sparen, Heizen, Sanieren und Bauen, erneuerbare Energien, Fördermittel und zu anderen Energiethemen: Hotline Energielotse 0211 / 33 996 555, Mo - Fr: 9:00 - 17:00 Uhr oder Rückruf anfordern über Kontaktformular

Verbraucherzentrale Bundesverband

Energieberatung der Verbraucherzentrale: zu den Themen Strom sparen, Heizenergie sparen, energetische Sanierung, Dämmung, erneuerbare Energien, Fördermittel und zu weiteren Energiethemen:

• Telefonische Beratung, kostenfrei unter 0800 / 809 802 400, von Mo–Do 8–18 Uhr und Fr 8–16 Uhr
• Online-Beratung, kostenfrei: Kontaktformular
• Beratung in einer Beratungsstelle, kostenfrei: Beratungsstelle in der Nähe
• Beratung zu Hause, Anmeldung unter Telefon 0800 / 809 802 400 (kostenfrei), die Beratung selbst kostet maximal 30 Euro, für einkommensschwache Haushalte ist sie kostenfrei

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz gefördert und kann daher kostenfrei bzw. für eine geringe Eigenbeteiligung angeboten werden.

Deutscher Caritasverband und Bundesverband der Energie- und Klimaschutzagenturen

Stromspar-Check, kostenfreie Energieberatung für Haushalte mit geringem oder gar keinem Einkommen:

• Der kleine Check: telefonisch über lokale Stromspar-Check-Büros
• Online-Check
• Der große Check zu Hause: Termine über lokale Stromspar-Check-Büros 
• Soforthilfen, wenn Sie am Online-Check oder am großen Check teilnehmen, erhalten Sie zusätzlich zur Beratung kostenlose Soforthilfen, die Sie beim Energiesparen unterstützen. Dazu gehören beispielsweise LED-Lampen, Sparduschköpfe, Strahlregler und abschaltbare Steckdosenleisten.
• Zuschuss für einen neuen Kühlschrank, bei Teilnahme am Online-Check oder am großen Check. Der Zuschuss wird unter bestimmten Vorraussetzungen für den Neukauf gewährt.

Der Stromspar-Check wird ebenfalls vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz gefördert.

Schuldner- und Insolvenzberatung

• Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen, Schuldner- und Verbraucher-insolvenz­beratung, kostenfrei, Beratung bei Geld- und Kreditproblemen, diese Beratung und ggf. Vertretung zur Existenzsicherung und bei Zahlungsunfähigkeit erfolgt für Sie kostenlos.
  In allen anderen Fällen: Rechtsberatung: 20,00* Euro, Folgetermin Rechtsberatung: 10,00* Euro und Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00* Euro, Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00* Euro
• Deutscher Caritasverband e. V., Schuldnerberatung, Beratung kostenfrei online und auf Wunsch anonym oder vor Ort in Beratungsstellen. Die meisten gemeinnützig arbeitenden Schuldner- und Insolvenzberatungsstellen arbeiten kostenfrei. 
• Diakonie Deutschland, Hilfe bei Schulden, kostenlose Beratung bei Diakonie-Schuldnerberatungsstellen, erreichbar über Suchfunktion unter „Hilfe vor Ort“
• AWO Bundesverband e.V., Schuldner- und Insolvenzberatung, Beratung kostenfrei online und auf Wunsch anonym oder vor Ort in Beratungsstellen, erreichbar über Suchfunktion „Beratung in Ihrer Nähe suchen“.

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