- Nutzen Sie die Pflegeberatung, um sich vorab über Pflegedienste, selbstständige Pflegekräfte und andere Anbieter in Ihrer Nähe, ihre Angebote und Preise zu informieren.
- Prüfen Sie bei der Auswahl, ob die von Ihnen benötigten Leistungen angeboten werden und ob Leistungen sowie Kosten transparent und nachvollziehbar sind.
- Berücksichtigen Sie die Qualifizierung des Personals, achten Sie auch auf das Thema Weiterbildung und auf die Sprachkenntnisse.
- Klären Sie, ob es eine umfassende, persönliche und kostenlose Beratung sowie Unterstützung bei der Beantragung von Pflegeleistungen gibt.
- Achten Sie auch auf Erreichbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit sowie die Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Bedürfnisse.
- Formulieren Sie eventuelle Sonderwünsche wie Einhaltung bestimmter Zeiten, keine Personalwechsel, u. a.
- Vergleichen Sie mehrere Angebote, holen Sie Kostenvoranschläge ein und vereinbaren Sie Hausbesuche, damit beide Seiten einen Eindruck bekommen.
- Bestehen Sie auf einem schriftlichen Vertrag mit Angaben zu allen Kosten, zur Kündigung sowie zur Regelung für eine Ersatzkraft.
- Nehmen Sie sich Zeit, den Vertrag in Ruhe zu prüfen, bevor Sie ihn unterschreiben.
