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Im Gespräch

Wir sprachen im Oktober 2021 mit der damaligen nordrhein-westfälischen Verbraucherministerin Ursula Heinen-Esser u.a. über Verbraucherpolitik und die Zielgruppe älterer Verbraucherinnen und Verbraucher. 

Wir sprachen im Dezember 2021 mit Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, u.a. über VZ-Geschichte, Philosophie, Aufgaben und Angebote der landesweit agierenden Einrichtung.

Experten-Videos

Arne Weinberg, Referent der VZ NRW, über Medikamente per Mausklick. Expertentipps u.a. zu Gesundheitsinformationen im Internet, Online Medikamente kaufen sowie Kostenvoranschlag und Rechnung. (12-2021)

Dr. Ayten Öksüz, wissenschaftliche Mitarbeiterin der VZ NRW, über Sicherheit im Netz. Expertentipps u.a. zu Viren- und Datenschutz, Cookies und Passwörter. (12-2021)

Iwona Husemann, Referentin der VZ NRW, über Telefonwerbung und Haustürgeschäfte. Expertentipps u.a. zu Zulässigkeit und Vertragsabschluss und -kündigung. (12-2021)

Iwona Husemann, Referentin der VZ NRW, über Fallen im Internet. Expertentipps u.a. zu Spams, Phishing, und Trojaner. (12-2021) 

Sabine Wolter, Referentin der VZ NRW, über IGeL-Leistungen. Expertentipps u.a. zu Angeboten sowie Kostenvoranschlag und Rechnung. (12-2021)

Verena Querling, Referentin der VZ NRW, über Pflege zu Hause. Expertentipps u.a. zu Pflegeberatung und Angeboten. (12-2021)