Auf der sicheren Seite sind Sie, wenn Sie Informationsangebote von unabhängigen Einrichtungen, staatlichen Stellen, berufsständischen Vereinigungen und Krankenkassen nutzen. Diese Webseiten enthalten oft Links zu weiteren seriösen Internetinformationen. Dazu gehören beispielsweise:

• Verbraucherzentralen
• Patienteninitiativen und Gesundheitsläden, Unabhängige Patientenberatung
• Bundes- und Landesministerien, z. B. Gesundheits- und Verbraucherministerien
• Angebote nachgeordneter staatlicher Institutionen und Stellen, z. B. Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Bundeszentrum für Ernährung
• Ärztliche Vereinigungen, z. B. Bundesärztekammer, Bundeszahnärztekammer, Landesärzte- und Landeszahnärztekammern
• Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG)

Suchtipps 

Nutzen Sie die Stichwortsuche über eine Suchmaschine, wenn Sie weitere Informationen recherchieren möchten. Geben Sie möglichst detaillierte Suchbegriffe ein, um zielgerichtete Treffer zu landen.

Schauen Sie genau hin, wer die Gesundheitsinformation anbietet, um bei den Suchergebnissen glaubwürdige Quellen zu erkennen. Rubriken wie „Über uns“ oder „Wer wir sind“ helfen weiter. Hier können Sie sehen, wer die Seite betreibt, mit welchem Anliegen und an wen sie sich richtet.

Prüfen Sie außerdem, ob es ein vollständiges Impressum gibt. Das ist gesetzlich vorgeschrieben. Es nennt den für die Internetseite Verantwortlichen mit Vor- und Zunamen sowie eine vollständige Adresse. Kontaktdaten im Inland, z. B. Telefon oder Mail, sind ebenfalls angegeben. Aus dem Impressum muss auch deutlich werden, ob das Informationsangebot von einem kommerziellen Anbieter wie einem Pharmaunternehmen oder einer Arztpraxis stammt.

Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn diese Angaben fehlen, die einzige Kontaktmöglichkeit in einer gebührenpflichtigen Hotline besteht, das Unternehmen seinen Sitz im außereuropäischen Ausland hat oder nur eine Postfachadresse genannt ist. Dann ist es ratsam, andere Angebote zu bevorzugen.

Siegel 

Manche Internetseiten tragen Siegel, die auf geprüfte oder vertrauenswürdige Informationen hinweisen. Dazu gehören das AFGIS-Zeichen vom Aktionsforum Gesundheitsinformationssystem e. V. in Deutschland und das HON CODE-Label der Health on the Net Foundation aus der Schweiz.

Sie zeigen an, dass die Webseiten anhand von festgelegten Qualitätskriterien überprüft wurden. Dazu gehören beispielsweise Daten zum Webseitenbetreiber, Nennung der Autoren, Angabe von Quellen, die Kennzeichnung von Werbung und eine transparente Finanzierung.

Die Zeichen garantieren jedoch nicht, dass die Informationen sachlich richtig sind. Sie nehmen keine inhaltliche Prüfung vor.